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カードローン、融資、借入、キャッシング、各種ローンなどに関連する「わ」行の用語を、初心者の方にも分かりやすく解説します。
目次
よみがな：わかい
和解とは、民事上の紛争などが起きたときに、当事者同士がお互いに譲歩して争いをやめること。
貸金業務などにおける苦情や紛争においては、貸金業法に基づき、金融庁より指定を受けた指定紛争解決機関が、中立公正の立場から和解による解決を図るケースが多い。主な手段として裁判によらない「紛争解決制度（金融ADR）」などが挙げられる。債権者と債務者が直接的に交渉を行い和解するケースなどもあるが、個人での判断が難しい状況もあるため、指定紛争解決機関への相談が推奨されている。
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赤上 直紀
ファイナンシャルプランナー(1級FP技能士)
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