プロミスは土日祝日でも審査や借入できる?営業窓口や時間など休日の対応について解説

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2023.12.26

プロミス

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プロミスは土日祝日でも審査や借入できる?営業窓口や時間など休日の対応について解説

プロミスは土日祝日でも審査や借り入れができるのか、疑問を持っている方は多いでしょう。

平日は仕事や家事に追われる中、土日・祝日に利用できる範囲や審査の可否を知ることは、カードローンを選ぶ上で重要なポイントです。

本記事では、プロミスが土日祝日に対応可能な内容や審査の可否について、詳しく解説します。

さらに、土日祝日の営業窓口や借り入れ・返済方法、各種手続きに関する情報も紹介します。

この記事を読めば、プロミスが土日祝日においてどのような対応や手続きが可能か理解し、自分に最適なカードローンを選ぶ際の判断材料となるでしょう。

結論(この記事のポイント)

  • プロミスの審査や在籍確認は土日祝日でも対応している
  • プロミスは土日祝日でも営業している窓口が多数ある
  • プロミスは土日祝日でも即日融資を受けられる
  • プロミスは土日祝日でも借入・返済・各種変更手続きが可能

プロミスでは土日祝日でも審査を行っており、即日融資も可能です。時間帯別におすすめの申込方法や、即日融資の可否を次の表にまとめました。土日祝日に即日融資をしたいと考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

■あなたは土日祝日の何時に申し込む?時間帯別の新規申込におすすめな方法
申込時間 おすすめな申込方法 補足・注意点など
0時~
9時
ネット(Web・アプリ)
公式サイトはこちら
  • 審査などの対応は同日9時から開始
  • 審査に通れば即日融資は可能
9時~
18時
ネット(Web・アプリ)
公式サイトはこちら
  • 早い時間帯に申し込んでおけば余裕あり
  • 審査に通れば即日融資はほぼ可能
自動契約機
店舗・ATMの検索はこちら
  • 時間帯によっては自動契約機が混雑する可能性あり
  • 審査に通れば即日融資はほぼ可能
電話
プロミスコール:
0120-24-0365
女性専用レディースコール:
0120-86-2634
  • 時間帯によっては電話窓口が混雑する可能性あり
  • 審査に通れば即日融資はほぼ可能
18時~
21時
ネット(Web・アプリ)
公式サイトはこちら
  • 審査対応時間が21時までのため混雑する可能性あり
  • 21時までに審査の回答結果が来なかった場合は、即日融資が難しい状況に
  • 21時までに審査に通れば即日融資が可能
自動契約機
店舗・ATMの検索はこちら
電話
プロミスコール:
0120-24-0365
女性専用レディースコール:
0120-86-2634
21時~
24時
ネット(Web・アプリ)
公式サイトはこちら
  • 審査対応は翌営業日の9時以降から
  • 当日中の借入はできない状況
  • いずれも年末年始を除く
プロミス
利用限度額 審査時間 融資までの時間
最大500万円 最短3※1 最短3※1
借入金利 無利息期間 土日の借入
4.5%~17.8% 30日間※2
パート・アルバイト 学生 主婦
※3 ※3 ※3
おすすめポイント
  • Web完結なら最短3分で借入可能!※1
  • 初回借入日の翌日から30日間無利息サービスあり!
  • 18歳~74歳まで幅広い年齢層から申込OK!
  • 1…申込の時間帯や審査の状況などによって希望に沿えない場合あり
  • 2…無利息期間の利用にはメールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要
  • 3…18歳以上で安定した収入があれば学生・主婦の方でも利用可能。専業主婦/専業主夫の方は不可

目次

目次を開く

プロミスで土日祝日に対応してくれることは?

土日祝日でも新規申込、即日融資に対応できる

プロミスは、土日祝日でも新規申込や審査が可能であり、即日融資にも対応しています。

ネット申込やネット振込を利用すれば、自宅や外出先から手軽に申し込みができ、すぐに借り入れができます。また、土日祝日でも返済が可能なため、非常に便利です。

電話による増額申請や問い合わせについては、平日しか受け付けていませんが、ネットやメール、自動契約機では土日祝日も対応しています。

申込や審査、借入、返済など、土日祝日でも多くの手続きができるため「平日は手続きが難しい」という方も、安心して利用できます。

■プロミスで土日祝日に対応してくれること
対応内容 窓口
新規申込 ネット(Web・アプリ)、自動契約機、電話
審査対応・在籍確認 対応時間:9時~21時(土日祝含む)
借入 ネット振込、スマホATM、コンビニ・提携ATM、プロミスATM、電話
返済 ネット返済、口座振替、スマホATM、コンビニ・提携ATM、プロミスATM、銀行振込(電話)
増額申請 ネット(会員サイト・アプリ)、自動契約機
その他の変更手続き ネット(会員サイト・アプリ)、自動契約機、電話
その他の問い合わせ ネット(会員サイト・アプリ)、メール
※回答は翌営業日以降
その他の緊急対応 電話(カードの紛失や盗難、不正利用など)
■プロミスで土日祝日に対応していないこと(平日のみ対応)
対応内容 窓口
増額申請 電話
その他の問い合わせ 電話
返済(一部の金融機関を除く) 口座振替、銀行振込

各所窓口の受付時間などの詳細については、次の記事もご一読ください。

プロミスで土日祝日に営業している窓口は?

プロミスのネット窓口は、土日祝日でも24時間利用できるためおすすめです。Webやアプリを通じてアクセスでき、新規申込、借入、問い合わせなど、さまざまな目的で利用できます。

自動契約機の窓口も土日祝日に営業していますが、利用可能な時間は9時〜21時までとなっています。また、電話やメールの窓口については、対応できる内容が限られているため、プロミスを土日祝日に利用する場合はネット窓口がおすすめです。

■プロミスの窓口一覧
窓口 受付時間
ネット(Web・アプリ)
公式サイトはこちら
会員サイトはこちら
24時間365日※1
自動契約機
店舗・ATMの検索はこちら
9時~21時(土日祝含む)※2
電話
プロミスコール:0120-24-0365
女性専用レディースコール:
0120-86-2634
新規申込など:
9時~21時(土日祝含む)
各種問い合わせ:
9時~18時(平日のみ)※3
プロミスATM
店舗・ATMの検索はこちら
7時~24時(土日祝含む)※1 ※4
コンビニ・提携ATM
店舗・ATMの検索はこちら
7時~24時(土日祝含む)※1 ※4
メール問い合わせ
問い合わせフォームはこちら
原則24時間365日※5
  • 1…プロミスのシステムメンテナンス(毎週月曜0時~7時、毎月第3日曜0時~6時および前日土曜日の23時~24時など)、各金融機関メンテナンス日などは受付を停止
  • 2…一部店舗を除く
  • 3…時間外は自動音声での対応。盗難・紛失などの緊急時は時間外でもオペレーターが対応
  • 4…設置先・提携先などに準ずる
  • 5…平日18時以降および土日祝の問い合わせは翌営業日9時以降の回答

ネットは土日祝日でも24時間営業

ネットは土日祝日でも24時間営業

プロミスの公式サイト、会員ページ、スマホアプリは、24時間いつでも利用できます。

公式サイトはネットで「プロミス」と検索することでアクセスでき、会員ページは公式サイトからIDとパスワードでログインが可能です。

また、スマホアプリはApp StoreやGooglePlayからインストールができます。

プロミスでは、新規申込、借入、返済、増額申請、問い合わせなど、すべての取引をオンラインで行うことができます。新規申込の場合、最短3分で融資が可能です。

平日や土日を問わず、自宅、勤務先、移動中、外出先からも利用できるため、初めてプロミスを利用する方にもおすすめの窓口です。

自動契約機は土日祝日でも営業している

自動契約機は土日祝日でも9時〜21時まで営業

プロミスの自動契約機は、平日と土日祝日の9時〜21時まで営業しています。

自動契約機では、新規申込、審査、必要書類の提出、契約、カード発行、増額申請などが可能です。

備え付けの電話機を使用してオペレーターに相談できるため、疑問点はその場で解決できます。

三井住友銀行の出張所内に自動契約機が設置されていることも多く、便利な場所にあるため、利用しやすく魅力です。

最寄りの自動契約機の場所は、公式サイトの「店舗・ATM検索」で確認できます。

  • 自動契約機によって営業時間が異なる場合があります

電話窓口は一部のみ土日祝日に営業している

電話窓口は一部のみ土日祝日に営業

プロミスの電話窓口「プロミスコール」と「レディースコール」は、新規申込、借入、返済に関して、平日と土日祝日の9時〜21時まで利用できます。また、カードの紛失や盗難については24時間対応しています。

増額申請や変更届、その他の問い合わせに関しては、平日9時〜18時の受付となります。

電話窓口はフリーコールを利用するため、通話料は一切かかりません。オペレーターとの対話が可能であり、何かわからないことがあれば、その場で解決できます。

また、レディースコールでは女性オペレーターが対応しているため、女性の方でも安心して利用できます。

ネットでの操作が苦手な方やオペレーターから直接説明を受けたいといった方には、特におすすめの窓口です。

プロミスATMは土日祝日でも変わらず営業

プロミスATMは土日祝日でも変わらず営業

プロミスATMは、平日や土日祝日を問わず、7時〜24時まで利用できます。

  • ATMにより営業時間が異なる場合があります

新規の申し込みはできませんが、借入と返済の両方に対応しており、利用手数料は無料です。

プロミスATMの使い方は非常に簡単で、プロミスカードを挿入し、画面の案内に従って操作するだけです。また、プロミスカードを持っていない場合は、名前や電話番号を入力して返済手続きができます。

最寄りのプロミスATMの場所は、公式サイトの「店舗・ATM検索」で確認できます。

自宅や勤務先の近くにプロミスATMがある方や、手数料をかけずにATMでの借入や返済を希望する方にとって、特におすすめの窓口です。

コンビニ・提携ATMの土日祝日は設置先に準ずる

コンビニ・提携ATMの営業日や営業時間は、基本的に設置先に準じますが、多くの場合、平日と土日祝日の両方で利用可能です。

以下は、プロミスの主なコンビニ・提携ATMの営業日と営業時間です。

コンビニ・提携ATM 営業日・営業時間
セブン銀行ATM 平日・土日祝日 24時間
ローソン銀行ATM 平日・土日祝日 24時間
イーネットATM 平日・土日祝日 24時間
三井住友銀行ATM 平日・土日祝日 24時間
※日曜日21時〜月曜日7時はメンテナンスのため利用不可
ゆうちょ銀行ATM 平日・土曜日:7時〜23時
日曜日・祝日:7時〜21時

平日や土日祝日に利用できるコンビニ・提携ATMが多いため、外出先で急にお金が必要になった場合でも安心です。

  • ATMや店舗によって営業時間が異なる場合があります
  • プロミスのシステムメンテナンスの時間(毎週月曜0時~7時)や、各社のメンテナンス時間・サービス停止時間など一部の時間帯は利用できない場合があります

プロミスで土日祝日に即日融資・最短で借入をする方法

プロミスで土日祝日に即日融資を希望する場合に、おすすめの方法は以下の2つです。

■土日祝日に即日融資・最短で借入をするおすすめの方法

  • プロミスの「ネット振込」を利用する
  • ローンカードが必要なら自動契約機で申し込む

ネット振込サービスを利用すると、振込手数料は0円、最短10秒での振込が可能です。

また、自動契約機を利用して契約手続きを行う場合、ローンカードが発行され、プロミスATMやコンビニ・提携ATMで即座に借り入れができます。

ここでは、それぞれの方法の特徴や注意点について詳しく説明します。

プロミスの「ネット振込」を利用する

プロミスのネット振込サービスを利用することで、申請から最短10秒で指定口座への振込が可能です。

ネット振込の特徴は、以下のとおりです。

  • 申請から最短10秒で振込完了
  • 土日祝日・夜間でも利用可能
  • 振込手数料0円
  • 申請手続きが簡単

ネット振込は24時間365日利用可能なため、平日や昼間だけでなく、土日祝日や夜間に急にお金が必要になった場合でも対応できます。

※振込実施時間は金融機関により異なります。詳しくは「金融機関別 振込実施時間検索」から確認してください。

さらに、振込手数料は一切かからないため、指定した金額を借り入れる際に余計なコストを気にする必要がありません。

三井住友銀行や三菱UFJ銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行などのほか、全銀システムに加入している全ての金融機関に対応しているため、新しく口座を開設する必要なく利用できます。

新規申し込みの審査と契約が完了したら、会員サービスから「ネット振込」を選択し、振込金額などを入力するだけで申請が完了します。

ただし、毎週月曜日の0時から7時まではメンテナンスのため受付が停止しています。

また、以下の時間帯での受付は振込予約となるため、注意が必要です。

受付時間 振込時間
土曜日 23時30分〜24時 翌日8時45分〜9時30分
日曜日 0時〜4時 当日8時45分〜9時30分
18時50分〜24時 翌日8時45分〜9時30分
月曜日 7時〜8時 当日8時45分〜9時30分

プロミスのネット振込を利用すれば、土日祝日でも即日融資が可能です。

  • 振込実施時間は金融機関によって異なります

■ネット振込で即日融資・最短借入をする利用手順

  • STEP1

    プロミスの公式サイトから新規申込をする

    • 必要情報の入力、必要書類の提出など
  • STEP2

    審査~審査結果を受け取る

    • メールなどで審査結果を受け取る
  • STEP3

    条件確認~契約

    • 条件などを確認し、契約する
  • STEP4

    ネット振込を実行

    • 10秒ほどで指定した銀行口座に入金される
  • STEP5

    ATMで現金を引き出す

    • 銀行キャッシュカードで現金を引き出す

ローンカードが必要なら自動契約機で申し込む

ローンカードが必要なら自動契約機で申し込む

ネットから申し込み、自動契約機で契約する場合は、ローンカードを発行することができます。

自動契約機は、平日・土日祝日を問わず、9時〜21時まで利用が可能です。

画面上の案内に従って操作するだけなので、初めての方でも安心です。不明点があれば、備え付けの電話機を使用してオペレーターに相談できます。

自動契約機は周囲から見えにくいようにプライバシーに配慮されているため、周りを気にせず利用できます。

「ネット申込と自動契約機での契約手続き」または「自動契約機で完結」いずれかの方法で、ローンカードを発行し、最短即日での融資が可能です。

ローンカードが発行された後は、店舗内に併設されているプロミスATM、または近くのコンビニ・提携ATMで借り入れができます。

ただし、一部の店舗では自動契約機の営業時間が異なる場合があるため注意してください。また、自動契約機での契約手続きが営業時間内に完了しない場合、即日融資を受けることが難しくなります。

事前に最寄りの自動契約機の場所を公式サイトの「店舗・ATM検索」で確認しておくことをおすすめします。

■自動契約機で即日融資・最短借入をする利用手順

  • STEP1

    プロミスの公式サイトから新規申込をする

    • 必要情報の入力、必要書類の提出など
  • STEP2

    審査~審査結果を受け取る

    • メールなどで審査結果を受け取る
  • STEP3

    自動契約機で条件確認~契約

    • 近くのプロミス自動契約機へ行く(必要書類を持参する必要あり)
    • 条件などを確認し、契約する
  • STEP4

    ローンカードを発行

    • 自動契約機でプロミスのローンカードを発行する
  • STEP5

    ATMで現金を引き出す

    • 併設されているプロミスATMか近所の提携ATMなどに行く
    • ローンカードを使用して現金を引き出す

自動契約機のみで借入までを完結させたい方は、次の記事もご一読ください。

プロミスで土日祝日の審査にかかる時間は?

土日祝日でも審査の対応時間は9時~21時

土日祝日には審査が混雑することがあるため、審査結果が出るまでに時間がかかることを考慮して、できるだけ早く申し込むことが重要です。

早めに申し込むことで、土日祝日でも即日融資を受けられる可能性が高まるでしょう。

土日祝日でも審査の対応時間は9時~21時

プロミスでは、土日祝日も、平日と同じく9時〜21時まで審査を行っています。

このため、審査対応時間内にネットや自動契約機、電話で申し込むと、当日中に審査結果がわかり、最短3分で融資を受けられる可能性があります。

土日祝日や夜間は混雑する可能性が高い

プロミスは土日祝日も9時〜21時まで審査を行っていますが、土日祝日や平日の夜間には申し込みが集中する傾向があります。

審査が混雑している場合、結果が分かるまでに時間がかかり、回答が翌営業日になる可能性もありますので注意してください。

急ぎのときは時間に余裕を持って申し込む

「少しでも早くお金を借りたい」「即日融資を希望している」など、急ぎの場合は審査対応時間(9時〜21時)内で、できるだけ早く申し込みを完了させることがおすすめです。

ギリギリの時間帯だと、審査結果の回答が翌営業日になることがあり、急な事態に対応できない可能性があるためです。

ネットでの申し込みなら、24時間365日、パソコンやスマホから手続きが可能ですので、なるべく早く申し込みを完了させましょう。

プロミスは土日祝日でも在籍確認を行っている

プロミスは土日祝日でも在籍確認を行っている

プロミスでは、土日祝日であっても在籍確認が行われるため、審査を進めることができます。

通常、在籍確認は勤務先に電話で行われることが一般的であり、勤務先が休みの場合、審査が止まってしまうことがあります。

しかしプロミスの場合、在籍確認は原則として提出された書類によって行われるため、勤務先が土日祝日に休みの場合でも審査を進めることが可能です。その結果、土日祝日でも即日融資を受けることができます。

ただし、審査状況によっては、勤務先に在籍確認の連絡が行われる場合があります。もし勤務先が土日祝日に休みの場合は、「別の書類提出(社名の入った給与明細や社員証、雇用契約書など)で在籍確認ができないか」など相談してみるとよいでしょう。

在籍確認について詳しくは次の記事もご一読ください。

プロミスで土日祝日に返済をするなら

プロミスでは、土日祝日においても、ネット返済、口座振替、スマホATM、コンビニ・提携ATM、プロミスATM、銀行振込のすべての返済方法が利用できます。

各返済方法の特徴は、以下のとおりです。

返済方法 特徴
ネット返済 24時間365日利用可能。振込手数料は0円
口座振替 指定口座から自動で引き落とし
スマホATM カード不要。セブン銀行ATM・ローソン銀行ATMで返済可能
コンビニ・提携ATM コンビニや金融機関のATMを利用して返済が可能
プロミスATM 手数料0円で返済が可能
銀行振込 指定のプロミス口座へ振込返済

ただし、利用する金融機関や手続き時間によっては、入金の反映が翌営業日になる場合がありますので、事前に確認しておきましょう。

返済について詳しくは次の記事もご一読ください。

プロミスは土日祝日でも増額審査を受けられる

プロミスは土日祝日でも増額審査を受けられる

プロミスは、土日祝日でも増額審査が可能です。ネット(会員サービス)、自動契約機、電話の3つの手段で増額申請を行うことができます。

増額審査が通れば、より多様な資金ニーズに対応できるようになります。

土日祝日の増額審査にかかる時間・方法

プロミスの土日祝日における増額審査の所要時間は、利用限度額によって異なります。

ネットを通じて増額審査を申し込んだ場合、利用限度額が50万円以下であれば、最短60秒で審査結果を確認可能です。

一方で、利用限度額が50万円を超える場合は、最短30分で審査結果がわかります。

申し込んだ当日から利用限度額の変更ができるため、急な資金ニーズにも対応できます。

ただし、利用限度額が50万円を超える場合は、源泉徴収票や確定申告書などの収入証明書類の提出が必要です。

増額審査について詳しくは次の記事もご一読ください。

プロミスは土日祝日でも各種変更手続きが可能

プロミスは土日祝日でも各種変更手続きが可能

プロミスでは、土日祝日でも各種変更手続きが可能です。

名前や住所、勤務先などの登録情報に変更がある場合は、変更から14日以内に届け出が必要です。

登録情報の変更は、会員サービスや自動契約機、電話を通じて行えますので、速やかに変更手続きを行いましょう。

Webやスマホアプリを通じて24時間いつでもアクセスできる、会員サービスでの変更手続きが便利です。

ただし、プロミスVisaカードを持っている場合は、三井住友カードの「Vpass」より変更手続きを行います。

土日祝日にできる変更手続きとその方法

プロミスで土日祝日にできる変更手続きとその方法は、以下のとおりです。

変更内容の例 変更方法
名字の変更 自動契約機、プロミスコール
住所、勤務先の変更 会員サービス、自動契約機、プロミスコール
メールアドレスの変更 会員サービス、自動契約機、プロミスコール
返済日の変更 会員サービス、自動契約機
返済方法の変更 会員サービス、自動契約機、プロミスコール

土日祝日でも登録情報を変更できるため、平日が仕事で多忙な方でも安心して利用できます。

【まとめ】プロミスは土日祝日でも審査や借り入れが可能!使い勝手の良いカードローン

プロミスは、平日だけでなく、土日祝日においても申し込み、審査、借り入れが可能です。さらに、返済や増額審査などに関しても、土日祝日に対応しています。

ただし、土日祝日は申し込みが集中し、審査が混雑する可能性があるため、審査対応時間(9時〜21時)内に、できるだけ早く申し込みを完了させることがおすすめです。

ネット申し込みなら、どこからでも手続きが可能です。

最短3分で融資を受けられ、借り入れ方法や返済方法も充実しています。

プロミスは使い勝手の良いカードローンですので、興味がある方は、ぜひ土日祝日を活用して申し込みを検討してみましょう。

プロミス土日祝日の審査でよくある質問

  • 返済期日が土日祝日だった場合はどうなりますか?

    翌営業日が返済期日になります

    ネット返済、口座振替、スマホATM、コンビニ・提携ATM、プロミスATM、銀行振込と、プロミスではすべての返済方法が土日祝日に利用できます。返済期日は翌営業日となりますが、できるだけ早く返済を済ませることをおすすめします。

  • 土日祝日にオペレーターの人と話したいときの窓口はどこですか?

    自動契約機と電話の窓口です

    自動契約機は、9時〜21時の間で、設置された電話機を使用してオペレーターと通話することができます。

    新規申し込みの場合、プロミスコールとレディースコールは9時〜21時までオペレーターによる対応が可能です。質問や不明点がある場合は、迅速に解決できます。

    また、女性専用ダイヤルのレディースコールでは、女性オペレーターが対応いたします。

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