三井住友銀行カードローンの在籍確認で電話はかかってくる？対応方法やポイントを解説

三井住友銀行カードローンの利用を考える方の中には「勤務先に在籍確認の電話はかかってくる？」「どのように対応したらよい？」といった疑問や不安を持つ方もいるでしょう。

三井住友銀行カードローンでは、原則、電話で在籍確認を実施しています。在籍確認をスムーズに進めるには、実施されるタイミングや対応方法などを知っておくことが大切です。

この記事では、三井住友銀行カードローンの在籍確認の特徴や実施のタイミング、電話の対応方法などについて解説します。

三井住友銀行カードローン
	利用限度額	審査時間	融資までの時間
	10万円 ～800万円	最短即日※1	最短即日※1
	借入金利	無利息期間	土日の借入
	1.5%~ 14.5%	－	〇
	パート・ アルバイト	学生	主婦
	〇※2	〇※2	〇※2
おすすめポイント
スマホから24時間365日申込OK！ 審査結果の回答・融資まで最短当日！ 三井住友銀行ATM・提携コンビニATMが手数料0円で使える！

• 1…申込の時間帯や審査の状況などによって希望に沿えない場合あり
• 2…20歳以上で安定した収入があれば学生・主婦の方でも利用可能。専業主婦/専業主夫の方は不可

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三井住友銀行カードローンは「原則、電話で在籍確認を実施する」

在籍確認の方法には「書類」や「電話」などいくつか方法がありますが、三井住友銀行カードローンでは、原則、電話で在籍確認を実施しています。

• 画像出典：三井住友銀行

カードローンの申し込みでは、在籍確認なしで契約したいと考える方も多いでしょう。在籍確認は、申込者の返済能力を確かめるために、安定した収入があるかどうかを確認する審査項目の一つです。カードローンの審査において、在籍確認は重要な項目であるため、在籍確認なしでは、融資は受けられません。

銀行は、在籍確認によって申込者の安定収入を確認することで、貸倒れリスクを軽減することができます。また、申込者が虚偽の雇用情報を提供していないかをチェックすることで、詐欺や不正を防止します。

カードローンの在籍確認は、銀行と申込者、双方の信頼関係を強化するための重要なステップなのです。

1級ファイナンシャルプランニング技能士監修者：赤上 直紀さん からコメント
銀行員時の話ですが、在籍確認はいつも電話で行っていました。初めて在籍確認を受ける方は不安になる方もいるかと思いますが、本人と直接話すわけではありません。本人がいるかどうかを確認するだけなので、電話に出た人との会話で分かれば完了します。

赤上 直紀

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三井住友銀行カードローンの在籍確認のタイミング

三井住友銀行カードローンの申し込みから契約までのおおまかな流れは次のとおりです。

三井住友銀行カードローンの在籍確認が実施されるタイミングは、「必要書類の提出～審査の開始」の、本審査の後半で実施されます。基本的には審査と同じ期間内に完了するため、最短当日～5日以内には実施されると考えてよいでしょう。

審査の後半で実施される理由は、「在籍確認を実施したが他の理由で審査に通らなかった」といったような無駄な状況を回避するためです。申込情報、提出書類、信用情報など各情報の確認（仮審査）が完了して、融資可能と判断された時点で、最終的な確認として在籍確認が実施されます。

1級ファイナンシャルプランニング技能士監修者：赤上 直紀さん からコメント
三井住友銀行カードローンのような銀行系は、審査や在籍確認に時間をかけてしっかり行う分、金利がやや低めになる傾向にあります。即日融資を希望しているなら、消費者金融、即日融資を希望していないなら銀行系などと、覚えておくと良いでしょう。

赤上 直紀

三井住友銀行カードローンの在籍確認はどのように実施される？

在籍確認の連絡は申込時に申告した電話番号にかかってくる

三井住友銀行カードローンの在籍確認は、申込時に申告をした勤務先の電話に、三井住友銀行カードローンプラザから連絡がきます。自営業者やフリーランスで、勤務先に自宅の電話番号を申告した場合は自宅に連絡がきます。

会社への電話の在籍確認が難しい場合は、申込後に三井住友銀行カードローンプラザへ相談してみるとよいでしょう。収入証明書など勤務先が確認できる書類の提出で、在籍確認を実施してもらえる場合があります。理由や審査状況などによっては書類確認だけでは難しいケースもあるので、まずは相談してみることをオススメします。

在籍確認の電話は銀行名「三井住友銀行」でかかってくる

三井住友銀行カードローンの在籍確認は、銀行名「三井住友銀行」で担当者名を名乗って、電話番号を通知した状態で連絡をしてきます。

三井住友銀行カードローンプラザに問い合わせたところ、銀行名で電話がくることに抵抗がある場合は、担当者の個人名だけで電話をかけてもらうことも可能とのことです。個人名での連絡を希望する場合は、申込後に三井住友カードローンプラザへ連絡を入れる必要があります。また、非通知での在籍確認を希望する場合も同様です。

なお、これらの相談でカードローンプラザに連絡を入れる場合は、申込完了後、少し時間が経過してからで、かつ本人確認書類などの提出をする前に電話をかける必要があります。

申込直後のすぐに電話をかけても申込情報が届いていない場合があることや、本人確認書類の提出が完了すると、在籍確認を含めた審査のフェーズに入ってしまうためです。

三井住友銀行カードローン在籍確認の電話の対応方法

一般的に、在籍確認は1分～2分程度で終了します。金融機関が申込者の勤務先に在籍確認の電話を入れる際の一般的なやり取りは次のとおりです。

申込者本人が電話に出た場合

申込者本人が電話に出た場合は、以下のようなやり取りが行なわれます。

• 
  担当者A

  ■■（金融機関名または個人名）ですが、○○様（申込者）はいらっしゃいますか？

• 
  申込者

  はい、私です。

• 

  失礼いたしました。■■（金融機関名または個人名）です。今回はお申し込みいただきありがとうございます。申告された勤務先の在籍確認の電話をさせていただきました。これにて在籍確認は完了です。

申込者本人が電話に出て、審査担当者と上記のような会話がなされたら、在籍確認は終了します。

申込者以外の人が電話に出た場合

職場の人が電話に出た場合、以下のような回答パターンが考えられます。

• 
  担当者A

  ■■（金融機関名または個人名）ですが、○○様（申込者）はいらっしゃいますか？

• 
  職場の人

  ○○（申込者）は本日、休みです。

  ○○（申込者）は、ただ今席を外しております。

  ○○（申込者）は出張しております。

金融機関は上記のような回答を得た場合、申込者が申告した会社に勤務していることが確認できるため、ここで在籍確認は終了します。そのため、在籍確認では必ずしも申込者本人が電話に出る必要はありません。

以下のように、勤務先の人が要件を聞く場合でも、金融機関はカードローンの利用や在籍確認の電話であることは一切伝えないため、周囲の人にカードローンの利用がバレる可能性は低いでしょう。

• 
  職場の人

  どのようなご用件でしょうか？

• 
  担当者A

  個人的な要件ですので結構です。失礼いたします。

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三井住友銀行カードローンの在籍確認が難しい職場環境とは？

カードローンを契約する際、在籍確認をスムーズに終了させたいと考える方も多いでしょう。

三井住友銀行カードローンでは、原則、電話による在籍確認を実施していますが、職場環境によっては在籍確認が難しいケースがあります。ここではそれらの事例などを簡単に見ていきましょう。

申込者の在籍を把握しきれていない

例えば、「企業の規模が大きい」「雇用形態が多様」「日常的に多くの従業員が在籍する」「シフト制」「リモートワーク」などの理由で、申込者の在籍が認知されていないことが挙げられます。

特に申込者が勤務先の電話番号を会社の代表番号で申告した場合は、在籍確認が困難になる可能性が高くなります。

このような環境では、人事部や直接の管理者、同じ部署内の人以外などの従業員が、勤務する全ての人の名前を知っている可能性は低いためです。

また、レストラン、ホテル、病院などシフト制で運営される職場では、従業員が異なる時間帯に勤務しているため、互いに顔見知りでないことも想定されます。

リモートワークが普及している企業なども、物理的な距離や非対面でのコミュニケーションが多いため、全従業員が互いの名前を把握するのは難しい可能性があります。

個人情報の取り扱いに慎重

従業員のプライバシーやセキュリティに関して厳格な職場の場合、外部からの問い合わせに対して個人情報を提供することに慎重になります。

そのため、金融機関が申込者の在籍の有無を尋ねても、回答を拒否する場合があります。勤務先から申込者の在籍を回答しない限り、在籍確認を終えるのは困難です。

日中職場に人がいない

三井住友銀行の営業時間以外に稼働している職場の場合、在籍確認が取りづらくなります。

例えば、バー、クラブ、夜間営業するレストランなどは、夕方から深夜にかけての営業が主で、日中は職場に人がいないことが一般的です。

また、建設業、運送・物流業、ケーブル、ネット、電気、ガスなどのフィールドサービス技術者など、出先や現場作業での仕事が多い職場で、オフィスに常駐している従業員がいない場合も、在籍確認の連絡が取りづらくなります。

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三井住友銀行カードローンの在籍確認をスムーズに進める4つのポイント

在籍確認をスムーズに進めるには、次の4つのポイントに注意しましょう。

1所属部署の直通番号を申告する

申込者が大企業や複数の部署が存在する組織に勤務している場合、どの部署に所属しているかを明確にすることが重要です。これにより、金融機関が在籍確認の連絡を適切な部署に直接行なうことができ、迅速な在籍確認が可能になります。

勤務先の電話番号を申告する際は、所属している部署の直通電話や、可能であれば内線番号なども申告するよう心がけましょう。詳細な情報を申告することで、金融機関は在籍確認の際に適切な場所にすぐに連絡が取れ、確認がスムーズに行なえるようになります。

在籍確認が順調に進むと、審査全体の時間短縮にもつながります。

2プライバシーが心配な場合は時間指定をする

周囲の人にカードローンの利用をバレたくない場合は、三井住友銀行カードローンプラザに相談し、在籍確認の時間指定をしましょう。

例えば、「午前中の10時から12時の間」というように、自分が勤務先に在席している時間を指定することで、在籍確認の電話に直接出られる可能性が高くなります。

個人情報に慎重な職場の場合は、申込者本人が直接電話に出ることで、職場への在籍を証明しやすくなるでしょう。

三井住友銀行では、申込者の希望に沿った時間に電話をかけるよう配慮してくれますが、午前10時ぴったり」というように、ピンポイントでの時間指定に対応することが難しい場合があります。そのため、時間指定にはある程度の幅を持たせることをおすすめします。

3可能であれば職場の人に在籍確認があることを伝えておく

職場で三井住友銀行から在籍確認の電話があることを伝えても差し支えない場合は、前もって周囲の人に在籍確認の可能性について話をしておきましょう。

もちろん在籍確認などの詳細を伝えず「三井住友銀行から自分宛てに連絡が来る」旨だけを伝えておくだけで問題はありません。三井住友銀行側は他の人が電話に出た場合に、在籍確認であることや、カードローンの申し込みの件のことなど、内容に触れることがないからです。

このような対策を講じておくことで、実際に在籍確認の電話がきたときに、スムーズに取り次いでもらえることができ、審査手続きが迅速に進むことが期待できます。この方法は、個人情報の取り扱いに慎重な職場の場合にも活用できます。

4三井住友銀行カードローンプラザに相談する

その他の要望や、どうしても在籍確認が難しいと予想される場合、在籍確認に不安や疑問がある場合は、三井住友銀行カードローンプラザに相談をするとよいでしょう。

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三井住友銀行カードローンの在籍確認で審査に落ちることはある？

カードローンの審査で在籍確認が実施されても、審査に必ず通るとは限りません。在籍確認が実施されたにもかかわらず、審査に落ちる可能性はあります。

在籍確認の実施後に、審査に落ちる原因には次のようなものが挙げられます。

勤務先の情報に不備があった

例えば、勤務先の会社名や電話番号など、申し込みの際に提出した勤務先の情報と、実際の勤務先の情報が異なる場合は、在籍確認が取れません。

もちろん情報に差異があるだけで即座に審査落ちすることはありませんが、申込者の携帯などに担当者から確認の電話がかかってきているにも関わらず、長期間電話を取らず対応せずにいると審査に落ちる可能性があります。

審査担当者から勤務先の情報についての確認が来た場合は、正しい情報を伝えることで、再び在籍確認が実施されます。勤務先の情報は、間違えないように十分に確認してから申告することが大切です。

虚偽申告をした

実際には勤務していない、またはすでに退職しているにもかかわらず、在籍していると嘘の申告をした場合や、勤務先から「該当する従業員は不在」、「退職済み」との回答があると、審査には通りません。

また、パートやアルバイトを正社員として申告するなど、実際の雇用形態と異なる情報を提供した場合も同様です。

虚偽の申告は金融機関からの信用を損なう行為のため、ありのままの情報を申告することが大切です。

勤務先が在籍確認に応答しなかった

従業員のプライバシー保護に厳しい企業では、外部からの問い合わせに対して情報開示を控えることがあります。このような企業が金融機関からの質問に応答しない、または確認を拒否すると、在籍確認が取れずに審査に落ちる場合があります。

また、日中に勤務先に人がいない場合や、何度電話をかけても在籍確認が取れない場合も、審査に落ちる確率が高まります。このような職場環境にある場合は、前もって三井住友銀行カードローンプラザに相談しましょう。

三井住友銀行カードローンの在籍確認は増額審査でも行なわれる

カードローンの増額審査とは、すでにカードローンを利用している方が借入限度額を上げる際に受ける審査のことです。

三井住友銀行カードローンの在籍確認は、増額審査のときにも実施されます。増額審査時の在籍確認は、新規申込のときと同様に、原則として電話で実施されますが、収入証明書類などの提出だけで認められる場合もあります。

書類での在籍確認を希望する場合は、増額審査への申込後、三井住友銀行カードローンプラザに相談をしましょう。

三井住友銀行カードローンからの郵送物を避ける方法

カードローンの利用を家族に知られたくない場合、三井住友銀行から郵送物が自宅に送られてくると困ると考える方も多いでしょう。

三井住友銀行からの郵送物を避けるには、以下の3つの方法があります。

1ローン契約機でローン専用カードを受け取る

ローン契約機でローン専用カードを受け取れば、郵送物が送られてくることはありません。ローン契約機でのカード受け取りは、申込方法に関わらず利用できます。

申し込みの当日中にローン専用カードを受け取りたい方や、ローン専用カードを使用したいが郵送を避けたい方には良い方法でしょう。

2カードレスを選択する

「カードレス」を選択すれば、契約時にローン専用カードなどの郵送物は一切届きません。融資を受ける際は、SMBCダイレクトのサービスなどを利用して、カードなしで利用できます。

カードレスを選択する場合は、PCやスマホなどのネット申込を利用するとよいでしょう。審査結果の連絡が来た後、「カードローン審査マイページ」にてカード発行方法の「カードレス」を選択すると、ローン専用カードが発行されずに契約できます。

なお、カードレスを選択すると、ATMでの借入、返済、自動引き落としの利用はできません。借入や返済はSMBCダイレクトから所有している金融機関口座を利用します。

ローン専用カードは後日発行することも可能です。希望する場合は、三井住友銀行カードローンプラザに相談しましょう。

3事前に三井住友銀行の普通預金口座を作成する

すでに三井住友銀行の普通預金口座を所有していれば、ローン専用カードは発行されません。これは、普通預金口座を所有している方がカードローンを申し込むと、手持ちのキャッシュカードにカードローンの機能が付帯されるためです。ローン専用カードが発行されないため、郵送物を避けることができるのです。

なお、普通預金口座を所有している場合は、カードレスの選択はできず、手持ちのキャッシュカードを利用することになるので注意しましょう。

利用中も郵送物が送付される場合がある

カードローンの契約時に郵送物を避けられたとしても、延滞が続くとハガキや電話による返済の案内が届くことがあります。また、電話やハガキの案内に対応せず、時間が経過した場合は督促状が送られてくる可能性もあります。

延滞を繰り返したり、長引かせたりすると信用情報に履歴が残るため、利用の際は定められた期日までに支払うことが重要です。

1級ファイナンシャルプランニング技能士監修者：赤上 直紀さん からコメント
三井住友銀行で住宅ローンを利用している方は、「ライフイベント応援パック」を利用するとよいでしょう。これは、三井住友銀行で住宅ローンを借り入れている方限定で、所定の条件を満たすと金利が1.5%～8.0％になるサービスです。

赤上 直紀

三井住友銀行カードローンの在籍確認に関する口コミ

三井住友銀行カードローンの在籍確認に関する口コミを集めました。参考にしてください。

大丈夫でした

審査に通るか心配でしたが、パートの私でも大丈夫でした。勤続年数は1年ほどです。借り入れ金額は20万円でした。同じような条件の人なら、審査を無事に通過できると思います。後日、職場に在籍確認の電話がありましたが、個人名で掛けてくれたので周りには借り入れをしたことはバレませんでした。
スマホで借り入れの申し込みをしましたが、すぐに借り入れができたのは良かったです。返済はコンビニでできるので、時間を気にせず都合のいい時に返済ができます。振り込み手数料が無料なのも、良いポイントです。あまり借り入れをしたいとは思いませんが、急な出費などで必要になった場合はまたお願いしようと思います。

引用：みん評

パートで勤続年数が1年という条件でも審査に通過できた点は、同じような立場の方にとって大きな励みになるでしょう。

在籍確認を個人名で行なうことで、周囲に借り入れが知られることなくプライバシーを守ることができたのは、利用者にとって非常に重要なポイントです。三井住友銀行は安心してサービスを利用できる環境が整っていることが伺えます。

無利息期間はないけど

この銀行のカードローンの最大のメリットは、他の銀行より審査期間が短い点です。消費者金融系であれば、即日融資してくれるところもありますが、金利が高いのが難点です。急にまとまったお金が必要だったのですが、それでも1～2日なら待てる状況だったので、金利が低い、こちらのカードローンを利用しました。また、審査にあたっては会社に在籍確認の電話が入りますが、大手銀行からの電話なので、会社の同僚に怪しまれずに済んだのも良かったです。あえて不満な点を挙げるとすれば、無利息期間が全く無い点ですが、それでも総合的に満足度の高いカードローンだと思います。

引用：みん評

大手銀行からの在籍確認の電話があっても、会社の同僚に疑われることなく済んだという点は、これから三井住友銀行カードローンの利用を考えている方にとっては、大きな安心材料になるでしょう。

この方の在籍確認では銀行名を使用していますが、電話の内容をほかの人に伝えることはないため、カードローンの利用が周囲の人に知られる可能性は低いでしょう。

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【まとめ】三井住友銀行カードローンの在籍確認は電話対応をしやすい状況作りが大切

三井住友銀行カードローンでは、原則、電話で在籍確認を行なっています。

在籍確認をスムーズに進めるには、勤務先の所属部署などの正確で詳細な情報の申告や、在籍確認の時間指定など、電話対応しやすい状況を作っておくことが大切です。

また、可能であれば職場の人に在籍確認があることを伝えておくとよいでしょう。職場環境などで電話での在籍確認が難しい場合や不安を感じる場合は、三井住友銀行カードローンプラザに相談してみましょう。

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三井住友銀行カードローンの在籍確認に関するよくある質問

• 在籍確認の電話はいつきますか？

  最短で当日中にきます

  三井住友銀行カードローンの審査結果は、最短で当日中に回答が来ます。そのため、審査が早く進んだ場合は、当日中に在籍確認の電話がかかってくることが考えられます。

  ただし、三井住友銀行は平日に営業しているため、土日や祝日に申し込みをした場合は、在籍確認の電話がくるまでに3日～5日ほどかかる場合があります。

• アルバイトやパートでも在籍確認は必要ですか？

  必要です

  アルバイトやパートの場合でも、正社員と同様の形で在籍確認は行なわれます。

  在籍確認は、収入の安定性や信用リスクを評価するために必要な重要な審査項目の一つのため、金融機関は全ての申込者に対して在籍確認を実施します。

• 派遣社員の場合は「派遣元」「派遣先」どちらの連絡先を申告したらよいですか？

  「派遣元」の連絡先を申告してください

  派遣社員（出向社員）の場合、基本的には「派遣元」で申込者の在籍を認知している部署の電話番号で申告をしてください。

  また可能であれば、事前に三井住友銀行から連絡がある旨を、派遣元の企業に伝えておくとよいでしょう。

  派遣元企業での在籍確認が難しい場合などは、一度カードローンプラザに相談をしてください。

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