アコムは土日祝日どこまで対応できる?最短融資・増額審査・電話サポートなど利用できるサービスを徹底解説!

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2023.12.12

アコム

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アコムは土日祝日どこまで対応できる?最短融資・増額審査・電話サポートなど利用できるサービスを徹底解説!

「急に資金が必要になったが、アコムは土日祝日でも利用できる?」
「土日祝日でも電話サポートは受けられる?」
「限度額を増額は土日祝日でも対応してる?」

このような悩みをお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか?

土日や祝日でも、急に資金が必要になるケースも少なくありません。とはいえ、土日にお金を借りられるかどうか分からないという方も多いでしょう。

そこで、本記事では、アコムの土日祝日に対応できる内容や、土日祝日に融資を受ける場合に押さえておきたいポイントについて分かりやすく解説します。

土日にアコムを利用する際の手順についても詳しく紹介するので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

結論(この記事のポイント)

  • 新規申込は土日祝日に関わらず24時間365日受付OK!
  • アコムは土日祝日でもつながる電話サポートがある
  • アコムは土日祝日でも審査・融資の対応が可能
  • 土日祝日でも増額申請や変更手続きをするなら自動契約機(むじんくん)で
アコム
利用限度額 審査時間 融資までの時間
最大 800万円 最短20※1 最短20※1
金利(実質年率) 無利息期間 土日の借入
3.0%~18.0% 30日間
パート・アルバイト 学生 専業主婦
※2 ※2 ×※2
おすすめポイント
  • 審査&融資は最短20分!※1
  • 初回最大30日間、無利息で借りられる!
  • 原則、電話による職場への在籍確認なし!
  • 1…お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます
  • 2…20歳~72歳のお勤めで安定した収入があれば、学生、主婦(主夫)、年金受給者などでも申込可能。専業主婦(専業主夫)、収入が年金のみの方は申込不可

目次

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アコムで土日祝日 に対応できることは?

アコムでは土日祝日にどのような対応をしてもらえるのでしょうか。

アコムでは土日祝日ほとんどの対応が可能

結論から述べると、アコムでは土日祝日でも次の表のとおり一部手続きを除く、ほとんどの対応が可能です。

土日祝日であっても、ネット・自動契約機(むじんくん)・電話で新規申込や増額、その他変更手続きにも対応しています。土日祝日でも基本的な手続きには対応しており、急な資金が必要になっても安心して利用できるでしょう。

■アコムで土日祝日に対応してくれること
対応内容 詳細
新規申込 ネット・自動契約機(むじんくん)・電話
自動契約機
(むじんくん)
営業時間9時~21時(一部店舗を除く)
審査対応 対応時間:9時~21時
電話サポート窓口 フリーコール(新規申込用)
アコムプッシュホンサービス24(会員専用)※自動音声
借入 銀行振込(一部の銀行に限る)、アコムATM、提携ATM
返済 ネット、アコムATM、提携ATM
増額申請 ネット・自動契約機(むじんくん)・電話
その他の変更手続き ネット・自動契約機(むじんくん)・電話
その他の緊急対応 (カードの紛失や盗難、不正利用など)ネット・電話

ただし、会員専用のチャットサポートやアコム総合カードローンデスク、お客様相談センター、振込・口座振替による返済には対応していないので注意が必要です。

■アコムで土日祝日に対応していないこと(平日のみ対応)
対応内容 詳細
Webサポート窓口 チャットサポート(会員専用)
電話サポート窓口 アコム総合カードローンデスク(会員専用)
お客さま相談センター(苦情・ご意見・ご要望など)
返済 振込、口座振替(自動引き落とし)

新規申込は24時間365日受付OK!

アコムでは、ネット申込を利用すれば、24時間365日いつでも新規申込が可能です。

ネット申込なら24時間365日いつでも新規申込が可能

ネット申込なら、申し込みから借入まで全てWebで完結できるため、忙しくて自動契約機(むじんくん)へ出向く暇がないという人でも空き時間で利用できます。

また、郵便物の発送を避けたいなら、カードレス契約もしくは、近くの自動契約機(むじんくん)でカード発行だけ行うことも可能です。

「家族にはカードローンの契約を内緒にしておきたい」といったお考えの人にも対応できるので、おすすめできる方法といえるでしょう。

アコムの問い合わせ窓口は土日祝日でもつながる?各所の営業について

アコムでは、土日祝日でも新規申込や増額申請、各種の変更など基本的な手続きにも対応可能となっています。しかし、一部には対応できないものもあるため、注意が必要です。

ここでは、土日祝日における電話、WEB、自動契約機(むじんくん)、アコム専用ATM、提携ATMの対応内容や営業時間についてご紹介していきますので、それぞれ見ていきましょう。

電話問い合わせ窓口の土日祝日の営業について

アコムの電話窓口については、下記の表のとおりとなっています。

新規申込や質問、相談がある場合には、フリーコールで対応可能です。また、借入残高や返済期限の照会、紛失、盗難の相談といった対応では、プッシュホンサービスや、ショッピングデスクに問い合わせると対応してくれます。

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■土日祝日につながる電話窓口
窓口名 電話番号 受付時間 用途
フリーコール 0120-07-1000 平日・
土日祝日
24時間
新規申込の人用。申し込みに関する質問や相談
アコムプッシュホンサービス24 0120-134-567
※自動音声
24時間
365日
借入申込・残高や返済期限の照会、紛失や盗難の相談など
ショッピングデスク 0120-629-814 24時間
365日
クレジットカードの不正利用や、紛失・盗難の相談など
03-3537-2366 海外からの問い合わせ専用。カードの紛失や盗難、各質問など

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■土日祝日はつながらない電話窓口(平日のみの対応)
窓口名 電話番号 受付時間 用途
アコム総合
カードローンデスク
0120-629-215 平日のみ
9時~18時
利用可能額の確認、その他各種変更、紛失や盗難の相談など
お客さま相談センター 0120-036-390 平日のみ
9時~18時
苦情・ご意見・ご要望などの相談

一方、アコム会員専用の総合カードローンデスクやお客様相談センターは平日のみの対応であり、土日祝日はつながりません。

緊急の場合はフリーコールやショッピングデスクへ

すでにアコム会員であっても、緊急でオペレーターにつなぎたいのであれば、ショッピングデスクやフリーコールへ連絡すると良いでしょう。なお、海外問い合わせ用の電話番号はフリーコールではないため、注意しておきましょう。

Web問い合わせ窓口の土日祝日の営業について

Webからの問い合わせについては、チャット窓口による対応が可能です。

ただし、オペレーター対応のチャット窓口は平日の9時から18時までのみの対応となっており、土日祝日には対応していません。また、チャット窓口での問い合わせを行うには、アコムのマイページからログインして問い合わせる必要があり、すでにアコムを利用している方が対象です。

土日祝日に緊急で連絡を取りたい場合は、チャット窓口よりも電話(フリーコールやショッピングデスク)で問い合わせることをおすすめします。

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■Web用問い合わせ窓口
窓口名 使用方法 受付時間 用途
チャット窓口
(オペーレーター対応)
マイページからログインが必要 平日のみ
9時~18時
アコムを利用中の方用。各種変更や、紛失・盗難のご相談など
チャットボット
(自動応答対応)
24時間365日

自動契約機(むじんくん)土日祝日の営業について

年末年始を除き年中無休で朝9時から夜21時まで営業

自動契約機(むじんくん)は、土日祝日も営業しています。年末年始以外であれば、9時から21時まで年中無休で営業しており、新規申込はもちろん、利用状況の確認、増額申請、その他の変更手続きも可能です。

■自動契約機(むじんくん)の営業について
営業時間 用途
9時~21時
(年末年始を除き年中無休)
利用状況の確認、新規申込、増額申請、その他各種変更など

アコム専用ATM土日祝日の営業について

アコム専用ATMは、自動契約機(むじんくん)と同様、土日祝日も営業しています。

ただし、毎週月曜日の深夜1時から朝5時までは、システムの定期メンテナンスのため利用ができません。

毎週月曜日の夜1時~5時の定期メンテナンス以外アコム専用ATMは土日祝日も24時間営業

メンテナンス時間以外であれば、ほぼ24時間利用可能で、基本的に自動契約機(むじんくん)に隣接しているケースがほとんど。土日祝日であっても、借入、返済、利用状況の確認などが可能です。

■アコムATMコーナーの営業について
営業時間 用途
24時間営業
(毎週月曜の1時~5時を除く)
借入、返済、利用状況の確認など

提携先ATM土日祝日の営業について

毎週月曜日の夜1時~5時の定期メンテナンスのためサービス休止

コンビニや金融機関などの提携先ATMも、土日祝日に営業しています。アコム専用ATMと同じく、基本的に24時間営業(メンテナンス時間を除く)しており、土日祝日でも、借入、返済、利用状況の確認などが利用できます。

■提携先ATMコーナーの営業について
営業時間 用途
24時間営業
(一部の金融機関はメンテナンス時間を除く)
借入、返済、利用状況の確認など

アコムで土日祝日に最短で融資を受けるなら?押さえるべきポイント

アコムは土日祝日でも「ネット」「自動契約機(むじんくん)」「電話」などで申し込み、21時までに契約手続きを完了できれば当日中の借入が可能です。

土日祝日にアコムで最短融資を受けるために押さえておきたい5つのポイントについて紹介しますので、それぞれ見ていきましょう。

1.土日祝日でも最短で融資を受けられる申込方法を選ぶ

アコムで土日祝日に最短融資を受ける3つの方法は次のとおり。

アコムで土日祝日に最短融資を受ける3つの申込方法

1
ネットで申し込む
2
自動契約機(むじんくん)で申し込む
3
電話で申し込む

とはいえ、自分にはどの申込方法が適しているのか疑問に感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。自分に適した申込方法を選ばないと、かえって手間がかかってしまう可能性も考えられます。

次に、それぞれの申込方法に向いている人について解説していきます。

1ネットで申し込む

アコムの公式サイトやスマホアプリから申し込む方法です。この方法は、主に次のような人に向いています。

  • 忙しいので空いた時間に手続きを終わらせたい
  • 自動契約機(むじんくん)へ行く時間がない・近くにない
  • 会話よりもパソコンやスマホなどを操作する方が楽

ネット申込なら24時間365日いつでも申し込みが可能です。ネット環境さえ繋がっていれば、どこにいても申し込みから、契約手続きまでを完了できます。

「銀行振込」での借入を希望する場合は、外出なども不要な「Web完結」で借入までを完了できます。楽天銀行口座を持っていれば、土日祝日でもすぐに振込手続きが可能なため、急いで融資を受けたい場合におすすめです。一方、その他の銀行では、土日祝日には振込対応できないケースがあるので注意しておきましょう。

「ATM」での借入を希望する場合は、セブン銀行ATMで利用できる「スマホATM取引」を利用すると良いでしょう。アコムのスマホアプリさえあれば、カードレスで借入や返済の手続きが可能です。

2自動契約機(むじんくん)で申し込む

アコムの無人店舗にある自動契約機(むじんくん)で申し込む方法です。この方法は、次のような人に向いているといえます。

  • 自動契約機(むじんくん)へ行くことができる
  • オペレーターに質問をしながら手続きを進めたい
  • ローンカードを発行したいが郵送は避けたい

近隣にアコムの自動契約機(むじんくん)がある人には利用しやすい申込方法です。

自動契約機(むじんくん)のブース内にはオペレーターに繋がるインターホンが設置されています。そのため、申し込みや審査にあたって疑問や不安点がある人には最適な方法になるでしょう。ただし、書類などに不備があったりした場合には、書類を取りに戻らなくてはならないといったリスクもあります。

ローンカードをその場で発行すれば、隣接するアコムATMや提携ATMなどで借入することができます。自宅への郵送物を減らすことで、ローンカードを見られて家族にバレる心配もなくなります。

3電話で申し込む

アコムへ電話で申し込む方法です。この方法は次のような人に向いています。

  • 自動契約機(むじんくん)が近くにない
  • ネットでの手続きに不安がある
  • 電話の会話で申し込む方が楽

アコムでは土日祝日でも電話からの申し込みが可能です。

ただし、電話での申し込みが可能な時間は18時までとなっており、18時以降に電話をした場合は翌日の受付となってしまう点に注意が必要です。また、必要書類の提出を「スマホアプリ・Web」か「自動契約機(むじんくん)」のいずれかで行う必要があるため、結局、電話だけで申し込みを完結することができません。

結果的に他の申込方法よりも時間がかかってしまう可能性も高いため、ネットや自動契約機(むじんくん)からの申し込みが可能であればそちらを選んだ方が良いでしょう。

2.時間に余裕を持って申込完了&審査まで進めておく

アコムで当日中に借入をしたい場合は、21時までに契約手続きを完了しておく必要があります。できるだけ時間に余裕を持って申し込みを完了し、審査まで進めておくのもポイントの1つです。

19時~20時頃には本審査まで進めておくとスムーズ

アコムは土日祝日でも平日と同様に9時~21時まで審査対応をしています。混雑具合や状況によっては審査完了までに時間がかかり、当日中に契約手続きが完了できない可能性があるので、どんなに遅くても19時~20時頃までには申し込みを完了しておき、早めに本審査まで進めておくようにしましょう。

3.勤め先へ電話での在籍確認が必要になった場合に備えておく

アコムでは、原則として電話による在籍確認は実施していません。ただし、場合によっては電話での在籍確認が必要となることもあります。

電話での在籍確認が必要な場合に備える

勤務先が土日祝日でも営業している場合は、そのまま在籍確認を行えば問題ありません。しかし、勤務先が休業日の場合には、後日の在籍確認で対応できないか、他の方法で在籍確認を行えないか、アコムに相談を入れてみることも考えておきましょう。

社員証や健康保険証、給与明細書などの提出により在籍確認とするケースもありますので、あらかじめ準備しておくことをおすすめします。ただし、社員証や健康保険証での在籍確認は、あくまでも例外的な対応です。状況によっては、対応できない可能性がある点は理解しておきましょう。

4.土日祝日の振込で当日中に反映されるのは一部の銀行のみ

土日祝日の銀行振込で当日中に入金が反映される銀行は限られています。

楽天銀行であれば土日祝日を問わず振込可能で、基本的に手続きが完了したらすぐに振込が行われます。

金融機関によって振込実施の目安が異なるので注意

一方、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行、みずほ銀行も土日祝日の振込にも対応していますが、時間帯によって振込実施の目安が異なります。時間帯によっては当日中に振込が完了しないので注意しておきましょう。

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■土日祝日に振込が可能な各金融機関と振込実施時間
銀行名 日時 受付時間 振込実施の目安
楽天銀行 毎日 0:10~23:49 受付完了から10秒程度
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
ゆうちょ銀行
みずほ銀行
月曜 0:10~8:59 当日9:30頃
9:00~23:49 受付完了から1分程度
火曜~金曜 0:10~23:49 受付完了から1分程度
土日祝日 0:10~8:59 当日9:30頃
9:00~19:59 受付完了から1分程度
20:00~23:49 翌日9:30頃

また、銀行振込を利用する場合、ネットの会員ページより振込指示を行う必要があります。その分の時間も視野に入れておくようにしましょう。

5.ATMを利用する場合は「ローンカード」か「スマホATM取引」

現金が必要な場合は振込よりもATMでの手続きが確実といえます。銀行振込でなくATMを利用する場合は、自動契約機(むじんくん)で「ローンカード」発行するか、「スマホATM取引」で現金を借り入れると良いでしょう。

自動契約機(むじんくん)で契約手続きやローンカードを発行する場合は、同店舗に隣接するアコム専用ATMや、提携先ATMで借入や返済の手続きが可能です。自動契約機(むじんくん)でローンカードを発行すれば、郵送物も発生しないため、家族に内緒にしておきたい方にもおすすめです。

スマホATM取引とは、「セブン銀行ATM」でアコムの公式スマホアプリ「myac」を使用して、現金の借入・返済を行う方法です。カード不要でATMを利用できるのでカードを持ち歩く必要がありません。

ローンカードを発行していてもアプリがあればスマホATM取引を利用できますが、申込時にカードレス契約を選択すれば、郵送物なし・自動契約機へ足を運ぶ必要なしで、手間も周囲にバレる心配も減らせるのでカードレス契約を選ぶのもおすすめです。

アコムで土日祝日に最短で融資を受ける手順

アコムは土日祝日でも「ネット」「自動契約機(むじんくん)」「電話」のいずれかで申し込み、21時までに契約手続きを完了できれば当日中に融資を受けることが可能です。

しかし、電話申込の場合は電話以外の方法で書類の提出が必要だったり、土日祝日は自動契約機(むじんくん)が混雑するリスクなどもあります。

そのため、土日祝日でも時間のムダなく最短で融資を受けるのであれば「ネット申込」を利用するのがおすすめです。以下、2種類の借入方法ごとにネット申込での最短手順を紹介します。

1
ネット申込 → 銀行口座への振込で借入(Web完結)
2
ネット申込 → セブン銀行ATMで借入(スマホATM取引)

それぞれの手順について見ていきましょう。

土日祝日に最短で融資を受ける手順①
ネット申込→銀行口座への振込で借入(Web完結)

申し込みから契約手続き~借入まで、全ての手続きをネットだけで完了できる「Web完結」を利用する方法です。

銀行口座にお金が必要な状況(翌日に口座引き落としがあるなど)で、現金が不要な時に最適な方法です。ATMなどに出向く必要がない点は大きなメリットといえます。

銀行口座によってはその日に利用できないこともある

一方、土日祝日に振込で当日中に入金が反映されるのは、特定の銀行口座への振込に限られる点に注意が必要です。

「Web完結」で借入する場合の最短手順は次のとおりです。

  • STEP1

    公式サイトから申し込む

    • アコムの公式サイトで「お申し込み」をクリック
    • 基本情報、連絡先、自宅や勤め先についてなど各必要事項を入力
    • 個人情報の取扱いについて確認し「同意して入力内容を確認」をクリックして申込完了
  • STEP2

    仮審査の実施~本人確認書類の提出

    • 申込手続きが完了すると仮審査が実施される
    • 申込時に指定をした連絡先に仮審査の結果通知が届く
    • 仮審査に通過したら本人確認書類などの必要書類を提出
  • STEP3

    本審査の実施~結果の通過

    • 必要書類の提出が完了すると本審査が実施される
    • 在籍確認や信用情報機関への照会などが行われる
    • 本審査結果が届いたら、同意して契約へ進む
  • STEP4

    契約手続きを完了する

    • 限度額、金利、返済日、銀行口座を登録し、契約完了
    • 実際の借入限度額と金利が決定され、契約完了後すぐに借入可能となる
    • カードレスでの契約も選択可能
  • STEP5

    一部の銀行へ銀行振込

    • アコムの公式サイトより会員ページへログイン
    • 振込先の銀行口座を登録し、振込指示を行う
    • 楽天銀行であれば即時振込、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行、みずほ銀行でも、9:00~19:59までの受付であれば土日祝日でも当日振込が可能

土日祝日に最短で融資を受ける手順②
ネット申込→セブン銀行ATMで借入(スマホATM取引)

申し込みから契約手続きまでをネットで完了してから、借入をスマホATM取引で行う方法です。

アコムの公式スマホアプリだけあれば、全国のセブン銀行ATMで利用できるので、急ぎで手元に現金が必要な場合に最適な借入方法です。

「カード発行」か「カードレス契約」かに関わらず、契約手続きが完了した時点ですぐに利用できるので近隣にセブン銀行ATMがある人にはおすすめです。

「スマホATM取引」で借入する場合の最短手順は次のとおりです。

  • STEP1

    公式サイトから申し込む

    • アコムの公式サイトで「お申し込み」をクリック
    • 基本情報、連絡先、自宅や勤め先についてなど各必要事項を入力
    • 個人情報の取扱いについて確認し「同意して入力内容を確認」をクリックして申込完了
  • STEP2

    仮審査の実施~本人確認書類の提出

    • 申込手続きが完了すると仮審査が実施される
    • 申込時に指定をした連絡先に仮審査の結果通知が届く
    • 仮審査に通過したら本人確認書類などの必要書類を提出
  • STEP3

    本審査の実施~結果の通過

    • 必要書類の提出が完了すると本審査が実施される
    • 在籍確認や信用情報機関への照会などが行われる
    • 本審査結果が届いたら、同意して契約へ進む
  • STEP4

    契約手続きを完了する

    • 限度額、金利、返済日、銀行口座を登録し、契約完了
    • 実際の借入限度額と金利が決定され、契約完了後すぐに借入可能となる
    • カードレスでの契約も選択可能
  • STEP5

    セブン銀行ATMで現金を出金

    • アコムの公式サイトよりスマホアプリをダウンロード
    • セブン銀行ATMへ行く
    • スマホアプリの「スマホATMで借りる」から手順に従って現金を借入する

自動契約機(むじんくん)で最短融資を受けたいなら!

ネットなら申し込みから契約までをネット上で完結できます。しかし、「一カ所で済ませたい!」「ネット操作は苦手…」「近くに自動契約機(むじんくん)がある」といった場合には、自動契約機(むじんくん)を利用するのもおすすめです。

自分の状況に合わせて、検討してみてはいかがでしょうか。

自分の状況に合わせて、方法を検討してみてはいかがでしょう

アコムで土日祝日に審査申込をする時の注意点

アコムでは、審査の対応時間や申込条件、必要書類など基本的に平日と大きな違いはありません。

では、実際に土日祝日にアコムで審査申込をする場合には、どういった点に注意しておくとよいのでしょうか。

土日祝日は、審査申込者も多く審査に時間がかかるケースも多いため、なるべく申込時に不備がないよう注意することが重要です。

ここからは、審査のポイントや必要な書類について、解説しますので、それぞれ見ていきましょう。

審査のポイントをチェック

カードローンの審査では、申し込んだ人が返済できるかどうかの返済能力の調査を下記の項目に沿って総合的に判断しています。

■審査で見られる項目
個人情報 氏名、住所、電話番号など
生活状況 独身既婚、子供の有無、賃貸もしくは持ち家か、住宅ローンの有無など
返済能力 職業、年収、勤続年数、雇用契約の種類など
信用情報 他社の借入件数、借入残高、債務整理歴の有無、総量規制枠など

例えば、現在の借入状況と年収のバランスを見て、借入額が大きい場合には、返済能力が足りないと判断され、審査に通らない可能性が高いです。

また、年収に問題はなくても、信用情報において、返済に遅れがあったり、債務整理などの履歴があったりする場合も審査を通過できない可能性が高いでしょう。

特に重要なのが、この「信用情報」です。契約履歴・借入状況・返済や延滞・債務整理・カードローンなどの申込履歴など、ローンやクレジットカードなどの利用実績全般まで照会されます。

このように、審査においては、個人情報から生活状況、返済能力、信用情報などから総合的に判断しているのです。

審査に必要になる書類

本人確認書類

審査時には、本人確認書類や収入証明書類の提出が必要です。

本人確認書類としては、運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなどの写真付き本人確認書類、もしくは健康保険証が対象になります。

健康保険証などの写真付きでない本人確認書類の場合には、追加書類として住民票、公共料金領収証、納税証明書などの住所確認書類が必要になるので注意してください。

①本人確認書類(いずれか1~2点が必要)
  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • パスポート
  • 健康保険証+住所確認用の書類(住民票、公共料金領収書、納税証明書などいずれか)
  • 現住所と本人確認書類の記載住所が異なる場合も、住所確認用書類が必要
  • 現住所と本人確認書類の記載住所が異なる場合も、住所確認用書類が必要

また、「アコムでの借入額が50万円を超える場合」や、「他社貸金業者との借入合計額が100万円を超える場合」には、収入状況を証明する書類が必要になります。いずれの条件に該当しない場合でも、収入証明書類の提出を求められるケースもあるため、審査申込を行う場合には、あらかじめ用意しておくと良いでしょう。

①収入証明書類(いずれか1点)
  • 「アコムでの借入額が50万円超」または「他社貸金業者との借入合計額が100万円超」いずれかの場合に必要
  • 源泉徴収票
  • 給与明細書
  • 市民税・県民税額決定通知書
  • 所得証明書
  • 確定申告書
  • 給与明細書は直近2ヶ月分が必要。その他の書類は最新年度のもの

アコムで土日祝日にお金を借りるには?

ここからは、アコムで土日祝日にお金を借りる方法や注意点について紹介していきます。借入方法は基本的に平日と変わりありませんが、一部で異なる点もあるので、それぞれ詳しく見ていきましょう。

土日祝日に利用できる借入方法と注意点

土日祝日に利用できる借入方法としては、「銀行振込」「アコム専用ATM」「提携先ATM」を利用した方法があげられます。

各借入方法の特徴や注意点をまとめると次のようになります。

銀行振込(口座振込)で借入

特徴
  • 振込手数料が無料
  • 24時間365日利用可能
  • 楽天銀行は曜日に関わらず受付完了から最短10秒で振込可能
  • ネット、スマホアプリ、電話などで手続きができる
  • カードを受け取る前やカードレスでも利用可能
注意点
  • 振込の場合は1万円からの利用金額となる
  • メンテナンス中など一部の時間は利用不可(毎週月曜日 1:00 ~ 5:00、毎日 23:50 ~ 0:10、その他金融機関による)
  • 三菱UFJ銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行、みずほ銀行で土日祝日の当日振込をする場合は9:00~19:59の間に振込手配を完了する必要あり
  • 上記以外の金融機関では土日祝日に振込が反映されない
  • 銀行口座から現金を引き出す際の手数料は別途

「銀行振込」であれば、振込手数料も無料で利用でき、24時間365日借入可能です。

金融機関によって異なりますが、楽天銀行口座への振込なら最短10秒で融資を受けられるため、土日祝日に急に資金が必要になった際にも利用しやすい方法といえるでしょう。

一方、土日祝日に対応している銀行は限られているため、特定の銀行口座を持っていない方の場合、土日祝日に借入できない点は注意が必要です。

アコム専用ATMで借入

特徴
  • 取引手数料が無料
  • 24時間365日利用可能
  • 千円単位で借入ができる
注意点
  • メンテナンス中など一部の時間は利用不可(毎週月曜日 1:00 ~ 5:00)
  • 自動契約機(むじんくん)に併設されている際はその営業時間に準ずる
  • 硬貨の取り扱いはできない
  • ローンカードが必要になる

アコム専用ATMから借入をする場合は取引手数料が無料で利用できます。また、借入金額についても、振込とは異なり千円単位で少額での取り扱いが可能です。

ただし、アコム専用ATMを利用する場合には、ローンカードが必要となるため、忘れないよう注意が必要です。

提携先ATMで借入

特徴
  • 24時間365日利用可能(設置先に準ずる)
  • 千円単位で借入ができる(一部の金融機関を除く)
  • セブン銀行ATMの場合はカードレス「スマホATM」で利用可能
注意点
  • 取引手数料がかかる(取引額が10,000円以下の場合は110円。取引額が10,001円以上の場合は220円)
  • メンテナンス中など一部の時間は利用不可(毎週月曜日 1:00 ~ 5:00、セブン銀行のATMは毎日23:50~0:10の間、イオン銀行のATMは23:45~0:10の間、その他金融機関に準ずる)
  • 硬貨の取り扱いはできない
  • ローソン銀行ATM、八十二銀行、広島銀行などの提携ATMでは一万円単位での借入しかできない
  • セブン銀行を除き基本的にはローンカードが必要

スマホATM対応のATMなら、スマホでQRコードを読み取ることで利用でき、カードが手元になくても資金を用意できる点は魅力でしょう。

「提携先ATM」も土日祝日に借入ができますが、取引金額に応じて手数料が発生する点は注意が必要です。

銀行振込の反映日は依頼時間と金融機関によって異なる

「銀行振込」を利用して借入する場合、振込の反映日が依頼時間と金融機関によって異なる点は注意が必要です。

銀行振込の反映日は金融機関や振込依頼時間によって異なる

楽天銀行など、土日祝日でも当日中に振込が可能な金融機関については前述のとおりですが、その他の金融機関については、土日祝日に振込手続きを行っても、翌営業日の9時30分頃にならないと振込が反映されません。

また、他の金融機関でも、「振込実施時間拡大(モアタイム)金融機関」と「それ以外の金融機関」で、振込の実施時間が異なるので注意が必要です。

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■その他の金融機関の振込実施時間
銀行分類 日時 受付時間 振込実施の目安
振込実施時間拡大
(モアタイム)金融機関
月曜~金曜 0:10~8:59 当日9:30頃
9:00~17:29 受付完了から1分程度
17:30~23:49 翌営業日9:30頃
土日祝日 0:10~23:49 翌営業日9:30頃
上記以外の
金融機関の場合
月曜~金曜 0:10~8:59 当日9:30頃
9:00~14:29 受付完了から1分程度
14:30~23:49 翌営業日9:30頃
土日祝日 0:10~23:49 翌営業日9:30頃

口座振込の場合、依頼時間と金融機関によって反映日が異なるため、土日祝日に借入したい場合には注意しておくと良いでしょう。

アコムで土日祝日に返済するには?

アコムでは土日祝日でも返済することが可能です。

ここでは、土日祝日に利用できる返済方法や、土日祝日に返済する際の注意点について紹介しますので、それぞれ見ていきましょう。

土日祝日に利用できる返済方法と注意点

アコムでは5つの返済方法が利用できますが、土日祝日の場合は、「ネット」「アコム専用ATM」「提携先ATM」の3つの方法で返済することができます。

「振込」や「口座振替」による返済は、土日祝日に対応していないので注意が必要です。

ネットで返済

特徴
  • 手数料が無料
  • 24時間365日手続き可能
  • 基本的には支払実行から30分以内に反映される
注意点
  • インターネットバンキング可能金融機関(銀行、信用組合、信用金庫など)などに限られる
  • メンテナンス中など一部の時間は利用不可(毎週月曜日 1:00 ~ 5:00、毎月第3日曜日 0:00 ~ 5:30&6月・9月の第3日曜日は 0:00 ~ 6:00、1月1日 20:00 ~ 1月2日 6:00、その他各金融機関に準ずる)
  • 金融機関によって入金反映までの時間が異なる 

「ネット」による返済の場合、ご自身が利用している金融機関のネットバンキングサービスより振込を行うことで返済が可能です。支払実行から30分程度で返済手続きが完了し、マイページトップの残高に反映されるようになっています。

また、24時間365日対応しており、返済にかかる手数料も発生しません。

アコム専用ATMで返済

特徴
  • 取引手数料が無料
  • 24時間365日利用可能
注意点
  • メンテナンス中など一部の時間は利用不可(毎週月曜日 1:00 ~ 5:00)
  • 自動契約機(むじんくん)に併設されている際はその営業時間に準ずる
  • 硬貨の取り扱いはできない
  • ローンカードが必要になる

「アコム専用ATM」で返済する場合、24時間返済可能となっており、手数料も無料です。

提携先ATMで返済

特徴
  • 24時間365日利用可能(設置先に準ずる)
  • セブン銀行ATMの場合はカードレス「スマホATM」で利用可能
注意点
  • 取引手数料がかかる(取引額が10,000円以下の場合は110円。取引額が10,001円以上の場合は220円)
  • メンテナンス中など一部の時間は利用不可(毎週月曜日 1:00 ~ 5:00、セブン銀行のATMは毎日23:50~0:10の間、イオン銀行のATMは23:45~0:10の間、その他金融機関に準ずる)
  • 硬貨の取り扱いはできない
  • セブン銀行を除き基本的にはローンカードが必要

「提携先ATM」を利用して返済する場合も、24時間返済が可能です。

ただし、取引金額に応じてATM利用手数料が発生します。取引金額10,000円以下であれば110円、10,001円以上であれば220円の手数料負担が発生する点は注意しておきましょう。

返済の反映日は依頼時間によって異なる

返済の反映日は依頼時間によって異なるため注意しておきましょう。

銀行振込の反映日は金融機関や振込依頼時間によって異なる

アコムでは、「インターネット」「アコム専用ATM」「提携先ATM」「振込」「口座振替」の5つの返済方法に対応しています。

いずれの返済についても、アコムに着金した日を返済日として処理しており、ネットや各ATMは土日祝日でも依頼時間に合わせて返済の反映がされています。

一方、「振込」や「口座振替」の場合は翌営業日での処理となるため、土日祝日には反映されないので注意が必要です。

「口座振替」の場合、金融機関口座から毎月自動で引き落としがされますが、土日祝日に重なった場合は翌営業日に引き落としが行われる仕組みになっています。

また、「振込」の場合も金融機関が土日祝日の振込に対応しておらず、翌営業日の扱いになってしまいます。

このように、返済の反映日は返済方法や依頼時間によって異なるため、注意しておきましょう。

アコムで土日祝日に増額申請をするには?

アコムでは、土日祝日でも「増額申請」に対応しています。

増額審査の特徴

「増額」とは、審査時に設定された利用限度額(契約極度額)を増やすための手続きのことで、増額の際には新規申込と同様に審査を受けなくてはなりません。

アコムでは、

  • ネット
  • 電話
  • アコム専用ATM
  • 自動契約機(むじんくん)

の4種類の方法で増額申請が可能となっています。

ただし、土日祝日に対応できるのは、「ネット」「アコムATM」「自動契約機(むじんくん)」の3種類だけと限定されています。とはいえ、土日祝日でも増額の審査ができるのは、金融業界全体を見ても少なく、アコムの利用者が多いのもうなずける点といえるでしょう。

ここからは、アコムで土日祝日に増額申請する方法や、注意点、手順について解説しますので、それぞれ見ていきましょう。

土日祝日に増額申請をする方法

アコムで土日祝日に「増額」を行うには、以下の3つの方法から申請することが可能です。

  • ネット
  • アコムATM
  • 自動契約機(むじんくん)

「自動契約機(むじんくん)」では、営業時間となる9時から21時までの対応となりますが、「ネット」や「アコムATM」の場合、24時間受付可能です。

21時以降の場合、増額申請の回答は翌営業日の9時以降となりますが、24時間いつでも増額の申込ができる点は「ネット」や「アコムATM」を利用するメリットといえるでしょう。

土日祝日に増額申請をする時の注意点

アコムでは、土日祝日の増額申請であっても、通常の審査と内容は変わりません。審査対応の時間内(9時~21時)であれば、原則、当日中に増額審査の結果が回答されます。
※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます

しかし、申込内容によっては審査に時間がかかる可能性が高く、注意が必要です。

例えば、新規申込時と増額申請時とで申込情報の内容に変更があった場合などが挙げられます。また、長期間アコムの利用がなかった場合には、改めて収入証明書類の提出を求められる可能性があります。

スムーズに審査を進めるためには

前もって総量規制の適用を受けないかの確認や、収入証明書類などを準備しておくとスムーズに審査が進められるでしょう。

また、平日の9時から18時であれば、アコム総合カードローンデスクへの電話で増額申請が可能ですが、土日祝日はアコム総合カードローンデスクが休業のため、対応できません。土日祝日に増額申請を行いたい場合には、電話での申請ができない点は理解しておきましょう。

土日祝日に増額申請をする手順

土日祝日に増額申請を行う手順はどのようになっているのでしょうか。

それぞれの増額申請手順について見ていきましょう。

ネットで増額申請をする手順

  • STEP1
    アコム公式の会員ページにログイン
  • STEP2
    「極度額等の変更申し込み」をクリック
  • STEP3
    必要事項の入力、申込完了~増額審査の実施・審査結果回答
  • STEP4
    増額審査の結果が限度額へ反映

アコムATMで増額申請をする手順

  • STEP1
    アコムATM画面の右下にある「極度額等の変更申込」をタッチ
  • STEP2
    画面の指示に従って操作を行う
  • STEP3
    申込完了~増額審査の実施・審査結果回答
  • STEP4
    増額審査の結果が限度額へ反映

自動契約機(むじんくん)で増額申請をする手順

  • STEP1
    本人確認書類を準備し、自動契約機(むじんくん)へ行く
  • STEP2
    自動契約機(むじんくん)の案内に沿って増額の手続きを行う
  • STEP3
    申込完了~増額審査の実施・審査結果回答
  • STEP4
    増額審査の結果が限度額へ反映

アコムで土日祝日に各種変更手続きをするには?

アコムで土日祝日に各種変更手続きを行う方法について解説していきます。

結婚して氏名が変わったり、引っ越しして住所が変わったりするケースも多いと思います。こうした変更があった場合、アコムからの重要なお知らせが届かなくなるなど、ご自身の不利益になるケースも少なくありません。

アコムでは、土日祝日でも以下のような各種変更の手続きが可能となっています。

  • 氏名
  • 住所
  • 勤務先
  • 電話番号
  • 暗証番号

など

 ここからは、アコムで土日祝日にできる各種変更手続きや注意点についてご紹介しますので、それぞれ見ていきましょう。

土日祝日にできる変更手続きの方法について

アコムでは、土日祝日でも以下の各種変更手続きが可能です。

アコムの利用規約上、氏名や住所、勤務先、電話番号、暗証番号などの情報に変更があった場合、速やかに届け出る

アコムの利用規約上には、氏名や住所、勤務先、電話番号、暗証番号などの情報に変更があった場合、速やかに届け出るよう記載されています。

転職などにより勤務先が変わった際、土日祝日に変更手続きをする場合は、スマホアプリ「myac」か、アコムプッシュホンサービス24(0120-134-567)で変更が可能です。

勤務先以外の氏名、住所、電話番号などは、土日祝日でもネット・自動契約機(むじんくん)などから変更手続きが可能です。

一方、暗証番号の変更については、ネットなどではなく、アコムATMや自動契約機(むじんくん)、アコムプッシュホンサービス24などを利用する必要があります。

■土日祝日の各種変更内容と方法
変更内容 変更方法
氏名・住所・電話番号 ネット・自動契約機(むじんくん)・アコムプッシュホンサービス24
勤務先 スマホアプリ・アコムプッシュホンサービス24
暗唱番号 自動契約機(むじんくん)・アコムATM・アコムプッシュホンサービス24

このように、変更内容によって手続き方法が異なる点は注意しておきましょう。

土日祝日にできる変更手続きの注意点

アコムでは、土日祝日でも各種変更手続きが可能ですが、変更内容によって方法が異なるため、注意が必要です。

また、氏名、住所、勤務先、電話番号などの登録情報の変更があった場合には、速やかに届け出る必要があります。

平日であれば、アコム総合カードローンデスク(0120-629-215/平日9時~18時)に連絡をすれば済みますが、土日祝日では連絡先や方法が変わってきます。

【まとめ】アコムは土日祝日でも安心して利用できる!

本記事では、アコムの土日祝日の対応内容から、最短で融資を受ける方法や注意点、増額申請、借入・返済、各種変更手続きの方法から注意点まで詳しく解説してきました。

アコムでは、土日祝日であっても、ネット、自動契約機(むじんくん)、電話などの方法で新規申込や増額、返済、各種変更手続きなどほとんどの対応が可能です。

新規申込に至っては、土日祝日に関わらず24時間365日受付可能で、21時までに契約手続きを完了すれば当日中の融資も可能であることから、急な資金が必要な際にも利用しやすくなっています。

ぜひ本記事を参考にして、アコムの利用を検討してみてはいかがでしょうか。

アコムの土日祝日の対応でよくある質問

  • 土日に電話で問い合わせてもオペレーターの人につながりますか?

    一部に限りつながります

    アコムでは、土日祝日も新規申込受付用のフリーコールやショッピングデスク、自動音声によるアコムプッシュホンサービス24が利用可能です。

    緊急でオペレーターと話がしたい場合には、24時間365日対応しているフリーコールやショッピングデスクへ連絡すると良いでしょう。

  • 土日に振込で返済をしても遅延損害金が発生するケースはありますか?

    遅延損害金が発生する可能性があります

    アコムでは、土日祝日に振込を行っても、翌営業日扱いとなってしまいます。

    利息等についても、アコムに着金した日に返済したものと判断して処理を行うため、着金日が返済日を過ぎていた場合には、遅延損害金が発生する可能性があり、注意が必要です。

    なお、返済日が土日祝日と重なった場合、翌営業日を返済日として計算するため、遅延損害金が発生しないケースもあります。

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